住客点评>>
-
好评服务一流,美女老板,帅哥老板娘,哈哈!和老板们聊的很开心,服务很好,出门忘了带现金和...
-
好评酒店位置好,服务好,景观好,装修很地中海,配上无边际泳池,超赞,下次还来!
-
好评房间不错,阳台很大,风景很好,整个海滩尽收眼底~~不足就是房间空调不冷,睡觉还要开风...
-
好评其他的都很好,就是早上9点钟开放的游泳池不给游泳~说洗泳池不能游~你们为什么晚上不清...
-
好评景色一绝,泳池不错。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
台山下川岛汇景湾酒店交通指南
位于下川岛王府洲旅游区内,步行5分钟可到海边,去往下川岛独湾港十分便利。
【前往酒店】:
- 由广州白云机场至山咀港约210公里,乘坐出租车约3.5-4小时;
- 由广州火车站至山咀港约185公里,乘坐出租车约3-3.5小时;
- 由山咀港至下川岛独湾港约12海里,航行约35-45分钟;
- 由下川岛独湾港至酒店,乘坐出租车约20分钟。
【酒店周边信息】:
- 至下川岛沙滩浴场,步行约5分钟。